Регламент

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY

„platforma.babylovesmusic.pl”

§1

Słownik pojęć

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się znaczenie pojęć:

1. Usługodawca – należy przez to rozumieć Baby Loves Music Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, 00-819 Warszawa, ul. Złota 75a/7, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000984888, NIP 5273012766 REGON 52269621000000, adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu 537470479,

2. Użytkownik – Klient, który wykupił dostęp do Platformy online Baby Loves Music oraz korzysta z materiałów dydaktycznych zgromadzonych na Platformie BLM.

3. Platforma BLM - należy przez to rozumieć stronę internetową platforma.www.babylovesmusic.pl, na której umieszczone są materiały dydaktyczne przeznaczone dla Użytkowników biorących udział w kursie. Platforma BLM jest zainstalowana na stronie WebToLearn. Materiały zamieszczone na Platformie są w postaci nagrań video, audio, bądź w formie dokumentów pdf i jpg. Zamieszczone są na platformie E-learningowej i przypisane do Konta Klienta. 

4. Konto Klienta – indywidualne, elektroniczne konto, wraz z panelem administracyjnym, aktywowane dla Klienta w celu umożliwienia korzystania przez niego z Usługi.

5. Umowa – Umowa o świadczenie Usługi.

6. Usługa - świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta usługa polegająca na udostępnianiu Klientowi dostępu do Platformy BLM. 

7. Cennik – zamieszczona na witrynie internetowej informacja o aktualnej ofercie wraz z cenami.

8. Okres Abonamentowy - stanowi okres świadczenia Usługi, za który należna jest Opłata, standardowo wynosi miesiąc od dnia rejestracji i potwierdzenia u Usługodawcy opłacenia Usługi. 

9. Opłata/Cena – określona przez Usługodawcę należność pieniężna za Usługę świadczoną na rzecz Klienta, której wysokość uzależniona jest od aktualnego Cennika.

10. Regulamin – niniejszy Regulamin określający zasady świadczenia Usługi.

11. Okres próbny – czternastodniowy okres liczony od dnia założenia po raz pierwszy konta, w którym Klient korzysta z platformy według ceny zgodnie zamieszczonej w Cenniku, w celu zapoznania się z zakresem funkcjonalnym i sposobem działania Usługi. Po upływie 14 dni Klient ma prawo do zwrotu i odstąpienia od umowy bez podania przyczyny badz odniesienie sie do ustawy z dnia 30 maja 2014 r.o prawach konsumenta, art. 27.

12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (tj. (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.)

§2

Postanowienia ogólne

1. Platforma BLM umożliwia Użytkownikom dostęp do płatnych zasobów cyfrowych kursu w postaci materiałów dydaktycznych (dalej jako „materiały dydaktyczne”) przez cały okres, na który został wykupiony dostęp do Platformy BLM.  
2. Materiały dydaktyczne zawarte są w folderach obejmują:
   1. nagrania z zajęć w formacie mp4,
   2. materiały pdf z tekstami piosenek i schematów rytmicznych „rytmiczanek”,
   3. materiały mp3 z nagraniami piosenek i schematów rytmicznych „rytmiczanek”,
   4. materiały pdf w postaci kolorowanek,
   5. audiobooki
   6. ebooki
3. Właścicielem Platformy BLM jest Baby Loves Music Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 75a/7 00-819 Warszawa, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000984888, NIP 5273012766 REGON 52269621000000).
4. Niniejszy Regulamin opisuje zasady korzystania z materiałów dydaktycznych kursu BLM. Tekst Regulaminu jest dostępny na stronie internetowej platforma.babylovesmusic.pl. Przed założeniem konta na Platformie BLM Użytkownicy zobowiązani są do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.

 §3

Zawarcie umowy 

1. Aby uzyskać dostęp do Platformy BLM Klient musi zarejestrować Konto Klienta na Platformie BLM.

2. Zgoda na postanowienia Regulaminu oraz podanie danych określonych w trakcie procedury rejestracji jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania rejestracji i zawarcia Umowy.

3. Umowa pomiędzy stronami zostaje zawarta w momencie zakończenia rejestracji Konta Klienta na Platformie BLM oraz opłaceniu dostępu do Platformy BLM.

4. Zakończenie rejestracji Konta Klienta na Platofrmie BLM Usługodawca potwierdza wiadomością e-mail.

5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do świadczenia Usługi przez Usługodawcę (w tym danych do rejestracji i płatności).

6. W razie zmiany danych podanych w formularzu rejestracyjnym Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia o tym Usługodawcy.

7. Wyklucza się możliwość zakupu Usługi anonimowo bądź pod pseudonimem.

8. Rejestrując konto Klienta na Platromie Klient oświadcza, iż zgodnie z art. 15 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta, żąda rozpoczęcia świadczenia usług objętych zamówieniem przed upływem terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w związku z czym przyjmuje do wiadomości fakt, iż w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia zobowiązany będzie do zapłaty wynagrodzenia za wykonane do czasu odstąpienia usługi.

9. Rejestrując konto Klient wyraża zgodę na dodanie jego adresu mailowego do newslettera Usługodawcy. Zgoda ta może być wycofana w każdej chwili po zakończeniu trwania Umowy. 

10. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.

§ 4

Okres próbny

1. Usługodawca przewidział 14-dniowy okres próbny, który polega na czasowym dostępie do ograniczonych treści na Platoformie BLM.

2. Cena za okres próbny jest ujęta w Cenniku. 

3. Klient może korzystać tylko raz z okresu próbnego.

4. Okres próbny jest dostępny wyłącznie po pierwszej rejestracji Klienta w Platformie BLM po dokonaniu pierwszej płatności. 

5. Po upływie 14-dniowego okresu Klient może nie przedłużyć okresu opłat i dalszego korzystania. Klient może też zażądać zwrotu poniesionych pieniędzy za okres próbny. 

6. Klient może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Usługi w okresie próbnym.

7. Po zakończeniu okresu próbnego Klient Umowy o świadczenie Usługi na kolejny miesiąc automatycznie przedłuża się. 

8. W przypadku wyboru przez Klienta kolejnego miesiąca dostępu do Platformy BLM, zobowiązany jest opłacić regularną cenę za miesięczną subskrypcję, według aktualnego cennika zamieszczonego na stronie. 

§ 5

Sposoby i terminy płatności za korzystanie z Platformy BLM

1. Za świadczenie Usługi na rzecz Klienta Usługodawcy należna jest opłata zgodna z ustaloną Ceną i dostępnym Cennikiem.

2. Opłata za korzystanie z Platformy BLM jest w fomie miesięcznych subskrypcji. 

3. Opłata za jeden miesiąc subskrypcji wynosi 49 zł. 

4. Warunkiem uruchomienia Usługi jest dokonanie Opłaty za co najmniej jeden okres abonamentowy.

5. Klient uiszcza opłaty za Usługę za kolejne okresy abonamentowe przed końcem bieżącego okresu abonamentowego.

6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen na Platformie BLM.

7. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

8. Ceny zamieszczone na Platformie BLM są podane w polskich złotych i są cenami brutto, chyba że z Cennika, bądź z umowy wynika inaczej.

9. Za wszystkie usługi Klient płaci z góry, przed wykonaniem jakiejkolwiek Usługi przez Usługodawcę.

10. W celu dokonania Opłaty za Usługę Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności za pomocą firmy PayU: płatność kartą. 

11. Za moment uiszczenia opłaty przyjmuje się datę zaksięgowania opłaty na rachunku Usługodawcy.

§ 6

Rozwiązanie umowy

1. Za rozpoczęcie świadczenia usług przez Platformę BLM uznaje się moment pierwszego korzystania z Platofrmy po uiszczeniu opłaty.

2. Klient, który zawarł Umowę może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów w terminie 14 dni licząc od dnia zawarcia Umowy.

3. Warunkiem odstąpienia od umowy jest wybrania opcji "zakończ subskrypcję" na swoim koncie użytkownika, który Klient otrzymuje po pierwszym logowaniu.  

4. Po upływie 14 dni Klient zobowiązany jest do płatności przynajmniej jednego miesiąca abonamentu według aktualnego cennika. 

5. W przypadku chęci rozwiązania Umowy Klient jest do wybrania opcji "zakończ subskrypcję" na swoim koncie użytkownika, który Klient otrzymuje po pierwszym logowaniu.  

6. Klient może w każdej chwili odsątpić od umowy i zakończyć subskrypcję. 

§ 7

Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje, w przedmiocie niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.

2. Klient zobowiązany jest zgłosić Usługodawcy wszelkie reklamacje, o których mowa w ust. 1 najpóźniej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia wystąpienia usterki/błędu/wady.

3. Wszelkie reklamacje dotyczące Usługi winny być zgłaszane pocztą elektroniczną na adres [email protected] lub na piśmie na adres Usługodawcy. 

4. Za problemy związane z brakiem dostępu do Internetu Klienta, Usługodawca nie ponowi odpowiedzialności. Brak dostępu do Internetu nie jest podstawą do uznania reklamacji przez Usługodawcę.

5. Usługodawca ma obowiązek przesłania odpowiedzi drogą mailową w ciągu 14 dni roboczych.

6. Klient ma prawo zażądać zwrotu poniesionych środków w okresie testowym Platformy BLM, to jest w okresie pierwszych 14 dni od zawarcia Umowy. 

§ 8

Zasady korzystania z Platformy BLM

1. Z materiałów dydaktycznych mogą korzystać wyłącznie osoby, które wykupiły dostęp do Platformy BLM, zarejestrowały i zalogowały się na Platformie BLM, a także zaakceptowały niniejszy Regulamin.
2. Użutkownik ma możliwość korzystania z Platormy wyłącznie na dwóch urządzeniach. 
3. Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z materiałów dydaktycznych w sposób zgodny z obowiązującym prawem, a także postanowieniami Regulaminu.
4. W celu korzystania z materiałów dydaktycznych Użytkownik powinien posiadać dostęp do Internetu, aktualną przeglądarkę (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome), gniazdo słuchawkowe lub głośniki oraz aktywny adres e-mail.
5. Usługodawca może aktualizować zasoby cyfrowe Platformy BLM bez konieczności informowania o tym Użytkownika. Usługodawca może czasowo wyłączyć dostęp do Platformy BLM w celu dokonania niezbędnych prac związanych z aktualizacją. Usługodawca zobowiązuje się do dokonywania aktualizacji w sposób najmniej dotkliwy dla Użytkownika.
6. Uzyskanie dostępu do materiałów dydaktycznych wymaga zarejestrowania na stronie www.platforma.babylovesmusic.pl w zakładce Platforma, która jest zintegrowana z platformą szkoleniową Web To Learn oraz wykupienie dostępu do Platformy BLM.
7. Po zalogowaniu oraz aktywacji dostępu zalogowany użytkownik może:
   1. przeglądać zapisane nagrania z zajęć,
   2. przeglądać i pobierać materiały pdf z tekstami piosenek i schematów rytmicznych „rytmiczanek”,
   3. przeglądać i pobierać materiały mp3 z piosenkami i schematami rytmicznymi „rytmiczanek”,
   4. przeglądać i pobierać materiały pdf z kolorowankami.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość danych Użytkownika podanych w trakcie rejestracji. Użytkownik może dokonywać zmian danych zawartych w zakładce „moje konto” w każdym czasie.
9. Korzystanie z materiałów dydaktycznych możliwe jest wyłącznie w celach edukacyjnych. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swojego loginu i hasła osobom trzecim.
10. Wszystkie materiały dydaktyczne udostępnione Użytkownikom za pośrednictwem Platformy BLM stanowią przedmiot ochrony prawa autorskiego. Użytkownik nie ma prawa rozpowszechniania materiałów umieszczonych na Platformie BLM. W szczególności Użytkownik nie może wypożyczać lub wynajmować tych materiałów osobom trzecim jak również umieszczać tych materiałów w serwisach internetowych w celu publicznego odtwarzania lub wyświetlenia.
11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zablokowania dostępu do Platformy BLM dla Użytkownika korzystającego z niej niezgodnie z prawem lub naruszając niniejszy Regulamin. W takim przypadku Użytkownikowi nie przysługuje zwrot należności za brak dostępu do opłaconego dostępu.

§ 9

Dane osobowe

1. Podczas korzystania z zasobów Platformy BLM Usługodawca gromadzi o Użytkownikach takie informacje jak: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy, ID komputera lub telefonu. Korzystając z Platformy BLM Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych znajdujących się na jego koncie.
2. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały określone w Klauzuli RODO, dostępnej na stronie internetowej www.babylovesmusic.pl
3. W przypadku chęci cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownik powinien skontaktować się niezwłocznie z Usługodawca wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].

§ 10

Płatności subskrypcyjne i dane kart płatniczych

1. Płatności subsrypcyjne realizowane są przed PayU SA z siedzibą w Poznaniu ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495. 

2. Użytkownik zawierając umowę z firmą Baby Loves Music Sp.z o.o. oraz wybierając określony abonament wyraża zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu. 

3. Użytkownik w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz firmy.

4. Usługodawca nie ma dostępu do numeru kart Klientów. 

§ 11

Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany opisanych w niniejszym Regulaminie zasad w każdym czasie, w szczególności w celu zapewnienia bezpiecznego korzystania z Platformy BLM, zapobiegania nadużyciom lub naruszenia praw autorskich Organizatora, wprowadzenia dodatkowych materiałów kursowych lub uproszczenia zasad działania Platformy BLM. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony Użytkownikom na stronie Platformy BLM.
2. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z funkcjonowaniem Platformy BLM lub zgromadzonych na niej materiałów dydaktycznych, Użytkownik powinien skontaktować się z Organizatorem serwisu za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected].
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają zapisy Umowy zawartej przez Użytkownika z Usługodawcą, a także powszechnie obowiązujące w Polsce przepisy prawa, w tym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Kodeksu cywilnego.
4. Zasady określone powyżej obowiązują od dnia 01.11.2023 r.